Pytania i odpowiedzi

1. Czy perfumy są oryginalne?

Tak. Oferujemy wyłącznie w 100% oryginalne produkty pochodzące z legalnej europejskiej dystrybucji. Każdy produkt jest dokładnie sprawdzany przed wprowadzeniem do sprzedaży.

 

2. Skąd pochodzą produkty?

Współpracujemy bezpośrednio ze sprawdzonymi dostawcami, w tym z Parfum Company Sp. z o.o. S.K.A. Każdy produkt pochodzi z legalnego źródła i jest potwierdzony fakturą zakupu.

 

3. Jak szybko wysyłane jest zamówienie?

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.

 

4. Jak długo trwa dostawa?

Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 13:00 w większości przypadków docierają do klientów następnego dnia roboczego.

 

5. Ile kosztuje dostawa?

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Dostępne opcje to m.in. InPost Paczkomaty, kurier InPost, DPD oraz Orlen Paczka. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od 300 zł.

 

6. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz 14 dni na zwrot nieużywanego produktu w oryginalnym stanie.

 

7. Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

Tak. Oferujemy możliwość płatności przy odbiorze (za pobraniem). Do tej formy płatności doliczana jest opłata 8,99 zł.

 

8. Czy płatności w sklepie są bezpieczne?

Tak. Korzystamy z bezpiecznych systemów płatności online, takich jak Przelewy24, BLIK oraz płatności kartą. Wszystkie transakcje są szyfrowane i chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

 

9. Jak mogę skontaktować się ze sklepem?

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo.

 

Telefon: +48 798 841 398

Email: shop@azzurre.pl

 

10. Gdzie znajduje się siedziba firmy?

AZZURRE MART & DEV Sp. z o.o.

ul. Hoża 86/410

00-682 Warszawa

Polska